成約期間を平均2か月短縮！“中立な住宅購入アドバイザー”として活躍
ＷＷＪ株式会社
江村 貴之 さん
不動産売買に携わる中で、本当にお客様目線の提案をしたいとの想いから住宅建築コーディネーター資格を取得。
物件価格だけでなく、購入諸費用や将来のメンテナンス費、教育資金まで見据えた資金計画を提案し、
土地探し・建築会社選び・住宅ローン・火災保険までワンストップでサポートしています。
中立な立場で住宅会社ごとの特徴や違いを分かりやすく解説することで顧客満足度が向上し、紹介案件も増加。
さらに資金面の不安を早期に解消することで、検討から契約までの期間を平均2か月短縮する成果を実現しています。
資格取得のきっかけ
「不動産業の中でも、売買に伴う用地仕入れ客付けをメインに行ってきましたが、会社の都合や物件状況に左右されてしまう事も少なくなく、
真の意味での『お客様目線にたったアドバイス』を中立的に行えると感じたのがきっかけです。」
資格をどう実務に活かしているか
- 資金計画の透明化
ご希望の予算をヒアリングした上で、物件価格だけではなく購入時に係る総費用や、
将来のメンテナンス費や教育資金を含めた「住宅建築キャッシュフロー表」を提示。 - 住宅会社選びのコンシェルジュ
顧客の要望に合わせて、ハウスメーカーと地元の工務店の「構造・保証・コスト」の違いを中立に解説。 - ワンストップ窓口
土地探し、建築、ローン、火災保険の相談窓口を一本化することにより、顧客の心理的負担を軽減。
資格取得による変化や成果
- 顧客満足度の向上
「相談して、良かった」というご意見から他の検討されている方をご紹介いただける案件が増えた。 - 成約スピードの短縮
資金面での不安を最初に払拭するため、検討から契約までの期間が平均2ヶ月短縮。 - プロとしての信頼
単なるFPではなく、「中立なアドバイザー」として認知されることで、競合他社との差別化に成功。
今後の展望・メッセージ
「住宅建築コーディネーターとして、家づくりで迷子になっている方を一人でも多く救えるよう、今後もこのスキルを磨いていきたいです。
「中立」な立場でアドバイスが出来る「住宅建築コーディネーター」は、これからの
住宅選びに、より必要であると感じ、注文住宅だけではなく、建売住宅や相続対策を含めて総合的に活動していきたい。
