⑮川村春奈
お客様も気づかない本音を引き出し、後悔しない家づくりをサポート
株式会社家づくり相談所
川村春奈 さん

住宅建築コーディネーター資格を取得し、住まいづくりに必要な知識の幅を大きく広げながら、お客様に寄り添った家づくり相談を実践。
住宅会社選びのコンシェルジュとして、ハウスメーカーと地元工務店の構造・保証・コストの違いを中立な立場で分かりやすく解説し、
一人ひとりに最適な選択をサポートしています。資格取得を通じて培った知識を活かし、表面的な要望だけでなく、お客様自身も気づいていない潜在的なニーズを引き出すことを重視。
後悔のない家づくりを実現するパートナーとして、多くの相談者から信頼を集めています。

資格取得のきっかけ

現在の会社で接客する際の知識習得のため、そして施主様のニーズに応えられるために取得しました

資格をどう実務に活かしているか

住宅会社選びのコンシェルジュ: 顧客の要望に合わせて、ハウスメーカーと地元の工務店の「構造・保証・コスト」の違いを中立に解説し選定のお手伝いをしています。

資格取得による変化や成果

資格のために勉強をしてきましたが顧客と話す時の知識の幅がグッと広がったのが嬉しかったです。

今後の展望・メッセージ

学んだことを活かしながら、お客様も気付けなかった潜在意識を元にニーズをしっかり探して、後悔しない家づくりのお手伝いをしていきたいと思います!

ほかの資格者インタビューを見る

さまざまな分野で活躍する資格者の声をご紹介しています。

上部へスクロール